Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 10 August 2025
1. Introducere
Plastmach Machine SRL („Plastmach”, „noi”, „al nostru”) furnizează utilaje PVC și aluminiu clienților B2B din întreaga Europă.
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal atunci când navigați pe site-ul nostru, solicitați o ofertă sau ne contactați echipa.
Important: Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu legislația europeană aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Datele pe care le colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date personale:
Date de contact: Nume, numele companiei, funcția, adresa de e-mail, numărul de telefon (ex. atunci când trimiteți o cerere de ofertă sau formular de contact).
Informații despre companie: Profilul companiei, domeniul de activitate, cerințe de proiect și specificații tehnice pentru produsele solicitate.
Date privind utilizarea site-ului: Pagini vizitate, acțiuni efectuate, adresă IP, geolocație aproximativă, informații despre dispozitiv/navigator și sursa de acces.
Comunicări: Mesaje, înregistrări ale convorbirilor și note referitoare la solicitările, ofertele și comenzile dvs.
3. Cum folosim datele dvs.
Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
Ofertare și vânzări: Răspuns la solicitări, pregătirea și trimiterea ofertelor, gestionarea comenzilor.
Suport clienți: Oferirea de asistență tehnică sau comercială.
Îmbunătățirea site-ului: Utilizarea analizelor pentru optimizarea experienței și performanței.
Conformitate legală: Îndeplinirea obligațiilor legale, contractuale și reglementare.
Nu vindem date personale.
Comunicările de marketing sunt trimise doar cu acordul prealabil și pot fi oprite oricând.
4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim:
Cookie-uri necesare – Active permanent pentru securitate, procesarea comenzilor și funcționalități esențiale.
Cookie-uri de analiză – Ne ajută să înțelegem utilizarea site-ului și să îmbunătățim serviciile.
Cookie-uri de marketing – Personalizează conținutul și măsoară performanța campaniilor publicitare (doar cu consimțământ).
Puteți gestiona sau retrage preferințele privind cookie-urile în orice moment prin Setările Cookie sau bannerul de consimțământ.
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau pierderii.
Măsuri de securitate incluse:
Infrastructură de server securizată și criptare HTTPS.
Acces restricționat doar personalului autorizat.
Acorduri de confidențialitate și prelucrare a datelor cu partenerii terți.
Deși depunem eforturi maxime pentru protecție, nicio metodă de transmitere sau stocare online nu este 100% sigură.
6. Drepturile dvs. conform GDPR
Aveți următoarele drepturi:
Acces – Obținerea unei copii a datelor personale.
Rectificare – Corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.
Ștergere – Solicitarea ștergerii datelor („dreptul de a fi uitat”).
Restricționare – Limitarea modului în care datele sunt prelucrate.
Obiecție – Opoziția la prelucrare, inclusiv în scopuri de marketing.
Portabilitate – Primirea datelor într-un format structurat și reutilizabil.
Retragerea consimțământului – Revocarea acordului atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de mai jos. Este posibil să solicităm dovada identității.
7. Informații de contact
Plastmach Machine SRL
📧 contact@plastmach.ro
📞 +40 732 405 826
📍 Dumbrăvița, Timiș, România
Pentru rezidenții SEE: aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la autoritatea locală de protecție a datelor.